Rechtliches
Datenschutzerklärung
Kurz gefasst
- Wir erheben nur das, was eine Bestellung, ein Konto oder eine Nachricht erfordert.
- Ihre Lieferdaten gehen an die Partner, die Ihr Paket packen und versenden, und an den Versanddienstleister.
- Einige funktionale Cookies merken sich Ihre Sprache, Ihre Währung und Ihr Lieferland. Google-Ads-Cookies messen unsere Anzeigen: im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz nur mit Ihrer Einwilligung, anderswo, bis Sie sie ausschalten.
- Sie haben acht Rechte an Ihren Daten, und wir sagen Ihnen, wie Sie sie ausüben.
Verbindlich ist der vollständige Text weiter unten.
Auf dieser Seite
1. Wer wir sind
Papel Espresso LLC Limited liability company (Wyoming, USA), 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States, betreibt den Shop Black Tamp und ist für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Für jede Frage zum Datenschutz erreichen Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter .
2. Was wir erheben und warum
2.1 Wenn Sie eine Bestellung aufgeben
Um ein Produkt zu verkaufen und zu versenden, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, die bestellten Artikel, den gezahlten Betrag und, wenn Sie eine angeben, Ihre Telefonnummer für den Versanddienstleister. Ihre Telefonnummer ist freiwillig. Wir verwenden diese Daten, um den Kaufvertrag zu schließen und zu erfüllen, um Ihnen Bestell- und Versand-E-Mails zu senden, um Fragen zur Bestellung zu beantworten und um die Rechnung aufzubewahren, die das Steuerrecht von uns verlangt.
2.2 Wenn Sie ein Konto anlegen
Ein Konto speichert Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort in gehashter Form, Ihre gespeicherten Anschriften und Ihre Bestellhistorie. Ein Konto ist freiwillig. Sie können auch als Gast bestellen.
2.3 Wenn Sie uns schreiben
Das Kontaktformular fragt nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Nachricht. Die Bestellnummer und das Maschinenmodell sind freiwillige Felder, und sie gibt es nur, damit wir Ihnen ohne eine zweite Rückfrage antworten können. Wir bewahren die Nachricht und unsere Antwort auf, damit wir den Vorgang weiterverfolgen können.
2.4 Während Sie im Shop stöbern
Der Shop setzt ein Warenkorb-Cookie und ein Sitzungs-Cookie, damit die Artikel, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, auf der nächsten Seite noch da sind. Einige weitere funktionale Cookies merken sich die Sprache, die Währung und das Lieferland, die Sie gewählt haben. Auf den Produkt-, Warenkorb- und Kassenseiten setzen unsere Zahlungsdienstleister eigene Cookies, um Zahlungen sicher abzuwickeln und Betrug zu verhindern. Das Land leitet Cloudflare aus Ihrer IP-Adresse ab, und es dient nur dazu, die Versandkosten und die Lieferzeit für dieses Land anzuzeigen. Welche Cookies das sind und wie lange sie bleiben, steht auf der Cookie-Seite. Nichts davon identifiziert Sie namentlich. Unser Server schreibt technische Protokolleinträge mit der angefragten Adresse, der Uhrzeit, dem Statuscode und der Browserkennung, und genau das hält die Seite verfügbar und lässt uns Angriffe und Fehler finden.
2.5 Messung und Werbung
Cloudflare Web Analytics zählt Seitenaufrufe, ohne ein Cookie zu setzen und ohne Sie zu identifizieren.
Wir werben bei Google und verwenden das Google-Ads-Tag, um zu erfahren, welche Anzeige zu einem Besuch oder einer Bestellung geführt hat, und um unsere Anzeigen Personen erneut zu zeigen, die den Shop besucht haben. Das Tag sendet Google die Seiten und Produkte, die Sie ansehen, was Sie in den Warenkorb legen, den Wert einer abgeschlossenen Bestellung, Ihre IP-Adresse und die Kennungen, die in den auf der Cookie-Seite aufgeführten Google-Ads-Cookies gespeichert sind. Wenn Sie den Shop aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz besuchen, lädt das Tag erst, nachdem Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ gewählt haben. Aus anderen Ländern lädt es, sofern Sie nicht unter Cookie-Einstellungen unten auf der Seite „Nur notwendige“ wählen. Dort können Sie Ihre Entscheidung jederzeit ändern.
3. Rechtsgrundlagen
| Wofür | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bestellung, Lieferung, Konto, Bestell-E-Mails | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Erfüllung eines Vertrags |
| Rechnungen und steuerliche Aufzeichnungen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, rechtliche Verpflichtung |
| Beantwortung Ihrer Nachricht, Sicherheit der Seite, Betrugsprävention, cookielose Statistik der Seitenaufrufe (Cloudflare Web Analytics) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse daran, Kunden zu antworten und einen funktionierenden Shop zu betreiben |
| Google-Ads-Messung und Remarketing für Besucher aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz sowie jedes andere nicht notwendige Cookie | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ihre Einwilligung |
| Google-Ads-Messung und Remarketing für Besucher aus anderen Ländern | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse daran, unsere Werbung zu messen und zu verbessern; Sie können jederzeit in den Cookie-Einstellungen widersprechen |
Soweit wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen, wie in Abschnitt 7 beschrieben.
4. Empfänger
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Daten erreichen die folgenden Empfänger nur in dem Umfang, in dem sie sie benötigen:
- Hosting und Infrastruktur: Hostinger International Ltd. hostet den Shop und speichert seine Datenbank und die Sicherungen.
- Auslieferung und Sicherheit: Cloudflare liefert die Seiten des Shops aus, schützt die Seite vor Angriffen, zählt Seitenaufrufe ohne Cookies (Cloudflare Web Analytics) und leitet E-Mails weiter, die an unsere Adresse gesendet werden. Dafür verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse, die technischen Daten Ihrer Anfragen und, wenn Sie uns schreiben, Ihre E-Mail.
- Zahlung: Zahlungen werden über Stripe abgewickelt, einschließlich Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Klarna und Affirm. Der Zahlungsdienstleister erhält den Betrag, die Bestellreferenz und die Daten, die er zum Einzug der Zahlung benötigt. Wir sehen und speichern Ihre vollständige Kartennummer nie.
- Auftragsabwicklung und Logistik: Die Fulfillment- und Logistikpartner, die Ihre Bestellung packen und versenden, erhalten Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift, Ihre Telefonnummer, sofern Sie eine angegeben haben, und die Artikel der Bestellung und verwenden diese ausschließlich für die Lieferung. Einige dieser Partner sitzen außerhalb der EU/des EWR, siehe Abschnitt 5.
- Versanddienstleister und Sendungsverfolgung: der Versanddienstleister erhält die Lieferanschrift und die Paketdaten. ParcelPanel zeigt den Sendungsstatus Ihres Pakets auf unserer Seite zur Sendungsverfolgung an.
- E-Mail-Versand: der Anbieter, der unsere Transaktions-E-Mails versendet, erhält Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht.
- Werbung: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und Google LLC, USA, erhalten über das Google-Ads-Tag die in Abschnitt 2.5 beschriebenen Daten, wenn das Tag nach den dort festgelegten Regeln lädt. Google verarbeitet diese Daten auch für eigene Zwecke nach seiner Datenschutzerklärung, policies.google.com/privacy.
Unsere Auftragsverarbeiter sind durch Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO gebunden und dürfen die Daten nur nach unseren Weisungen verwenden.
5. Übermittlung in Drittländer
Die für die Lieferung erforderlichen Bestelldaten erreichen unsere Fulfillment-Partner, darunter Partner außerhalb der EU/des EWR, etwa in China, wo Produkte gelagert und gepackt werden. Ohne diese Übermittlung können wir die Ware nicht liefern. Die Übermittlung stützt sich auf Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil sie für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, den Sie mit uns geschlossen haben. Soweit mit einem Fulfillment-Partner von der Europäischen Kommission erlassene Standardvertragsklauseln bestehen, gelten diese zusätzlich.
Cloudflare, Google und Stripe können Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Diese Übermittlungen stützen sich auf den EU-US-Datenschutzrahmen (EU–US Data Privacy Framework) oder auf die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln.
6. Speicherdauer
| Daten | Wie lange wir sie aufbewahren |
|---|---|
| Bestellungen, Rechnungen und der zugehörige Schriftwechsel | 10 Jahre, die Aufbewahrungsfrist, die das Steuerrecht uns auferlegt |
| Kontodaten | Bis Sie das Konto löschen oder bis Sie uns bitten, es zu löschen |
| Nachrichten aus dem Kontaktformular | So lange, wie der Vorgang es erfordert, danach mit der Bestellung, sofern sie zu einer gehört |
| Server-Protokolldateien | 14 Tage |
| Einwilligungsnachweis für Cookies | So lange, wie Ihre Entscheidung in Ihrem Browser gespeichert ist |
Wenn eine Aufbewahrungsfrist endet, löschen wir die Daten oder sperren sie, soweit das Gesetz verlangt, dass der Nachweis bestehen bleibt, für jede weitere Verwendung.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht:
- Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie davon zu erhalten (Art. 15).
- Unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16).
- Daten löschen zu lassen, wenn es keinen Grund mehr gibt, sie aufzubewahren (Art. 17).
- Die Verarbeitung einschränken zu lassen, solange ein Punkt geklärt wird (Art. 18).
- Die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen (Art. 20).
- Einer Verarbeitung, die sich auf ein berechtigtes Interesse stützt, aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21).
- Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Der Widerruf macht die Verarbeitung vor dem Widerruf nicht rechtswidrig.
- Bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen (Art. 77), siehe Abschnitt 9.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb der Frist, die die DSGVO setzt, und wir dürfen eine Rückfrage stellen, um zu prüfen, dass die Anfrage wirklich von Ihnen kommt.
8. Cookies
Welche Cookies der Shop, unsere Zahlungsdienstleister und Google setzen, was jedes einzelne tut und wie lange es bleibt, steht auf der Cookie-Seite. Ihre Cookie-Entscheidung können Sie jederzeit über Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite ändern.
9. Beschwerden
Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten falsch behandeln, hören wir das gerne zuerst selbst unter [email protected]. Unabhängig davon können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Behörde in United States, bei der Behörde des Mitgliedstaats, in dem Sie wohnen, oder bei der Behörde des Orts, an dem der Vorgang aufgetreten ist.
10. Änderungen
Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich der Shop ändert, zum Beispiel wenn eine neue Zahlungsart oder ein neuer Auftragsverarbeiter hinzukommt. Das Datum oben zeigt, wann die aktuelle Fassung in Kraft getreten ist. Wenn eine Änderung Sie unmittelbar betrifft, zum Beispiel ein neuer Zweck für Daten, die Sie uns bereits gegeben haben, sagen wir es Ihnen, bevor sie in Kraft tritt.
