Ayuda
Contacto
En resumen
- Escríbanos sobre un pedido, una duda de medidas o una devolución.
- Respondemos en 1 día laborable.
- Díganos el modelo de su máquina y comprobamos el tamaño de cesta por usted.
1. Escríbanos
Pregúntenos lo que quiera sobre un pedido, sobre qué medida encaja en su máquina o sobre devolver algo. Denos su número de pedido si la pregunta es sobre un pedido, y la marca y el número de modelo completo de su máquina si la pregunta es sobre el ajuste. Con eso solemos tener todo lo necesario para responder de una vez.
Respondemos en 1 día laborable.
2. Formulario de contacto
El formulario pide su nombre, su dirección de correo electrónico, un número de pedido si lo tiene, el modelo de su máquina si la pregunta es sobre el ajuste, un asunto (pedido, medidas, devolución u otro) y su mensaje. Solo el nombre, la dirección de correo electrónico y el mensaje son obligatorios.
También puede escribir directamente a [email protected], o llamar al .
3. Antes de escribir
Tres páginas responden a la mayoría de las preguntas más rápido que nosotros:
- Guía de medidas: cómo medir su cesta y qué máquinas llevan qué medida.
- Tabla de compatibilidad: la medida de cada accesorio, máquina por máquina.
- Seguimiento del pedido: dónde está su paquete, con el número de seguimiento o de pedido.
- Preguntas frecuentes: coste de envío, plazo de entrega, IVA, pago, devoluciones y garantía.
Los datos de nuestra empresa están en el aviso legal.