Help
Contact
Kort samengevat
- Schrijf ons over een bestelling, een maatvraag of een retour.
- Wij antwoorden binnen 1 werkdag.
- Geef ons uw machinemodel en wij controleren de bakjesmaat voor u.
1. Schrijf ons
Vraag ons alles over een bestelling, over welke maat bij uw machine past, of over het terugsturen van iets. Geef ons uw bestelnummer als de vraag over een bestelling gaat, en het merk en het volledige modelnummer van uw machine als de vraag over de pasvorm gaat. Dat is meestal alles wat wij nodig hebben om in één keer te antwoorden.
Wij antwoorden binnen 1 werkdag.
2. Contactformulier
Het formulier vraagt om uw naam, uw e-mailadres, een bestelnummer als u er een hebt, uw machinemodel als de vraag over de pasvorm gaat, een onderwerp (bestelling, maat, retour of anders) en uw bericht. Alleen de naam, het e-mailadres en het bericht zijn verplicht.
U kunt ook rechtstreeks naar [email protected] schrijven of bellen.
3. Voordat u schrijft
Drie pagina’s beantwoorden de meeste vragen sneller dan wij dat kunnen:
- Maatgids: hoe u uw bakje meet en welke machines welke maat nemen.
- Compatibiliteitstabel: de maat van elk accessoire, per machine.
- Bestelling volgen: waar uw pakket is, met het tracking- of het bestelnummer.
- Veelgestelde vragen: verzendkosten, levertijd, btw, betaling, retouren en garantie.
Onze bedrijfsgegevens staan in het colofon.
