Regulamin

1. Zakres

Ten regulamin ma zastosowanie do każdej umowy zawieranej przez sklep Black Tamp między Papel Espresso LLC Limited liability company (Wyoming, USA), 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States („my”, „nas”) a Klientem. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie w chwili składania zamówienia.

Sprzedajemy konsumentom i przedsiębiorcom i dostarczamy do wszystkich krajów, z ograniczeniami wskazanymi w sekcji 4. Jeżeli Klient mieszka poza Unią Europejską, prawa wynikające z tego regulaminu przysługują mu na podstawie umowy, a dodatkowo stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju, w którym mieszka. Tam, gdzie poniższa zasada dotyczy tylko konsumentów, jest to napisane. Konsumentem jest osoba fizyczna, która zawiera umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Własne warunki zakupu Klienta nie stają się częścią umowy, nawet jeżeli ich nie zakwestionujemy.

2. Zawarcie umowy

2.1 Strony produktów są zaproszeniem, a nie ofertą

Produkty pokazane w sklepie są zaproszeniem do złożenia zamówienia. Nie są wiążącą ofertą z naszej strony.

2.2 Kroki zamówienia

1. Wybór produktu, wybór rozmiaru lub koloru tam, gdzie produkt ma opcje, i włożenie go do koszyka.
2. Otwarcie koszyka i sprawdzenie pozycji, ilości, kosztu wysyłki i sumy.
3. Podanie adresu dostawy i adresu e-mail oraz wybór metody płatności.
4. Sprawdzenie podsumowania. Do każdego wcześniejszego kroku można wrócić przeglądarką albo linkami w podsumowaniu i poprawić wprowadzone dane.
5. Złożenie zamówienia przyciskiem „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Naciśnięcie tego przycisku jest wiążącą ofertą zakupu pozycji znajdujących się w koszyku.

2.3 Nasze przyjęcie oferty

Wpływ zamówienia potwierdzamy od razu e-mailem. Ta pierwsza wiadomość jest potwierdzeniem otrzymania, a nie jeszcze przyjęciem oferty. Umowa dochodzi do skutku, gdy przyjmujemy ofertę w osobnym potwierdzeniu zamówienia, a najpóźniej w chwili wysyłki towaru.

Treść umowy przechowujemy i przesyłamy ją razem z potwierdzeniem zamówienia, wraz z tym regulaminem i pouczeniem o odstąpieniu od umowy. Zamówienie można też przeczytać na koncie, jeżeli zostało założone.

Umowa może zostać zawarta w języku angielskim, niemieckim, niderlandzkim, francuskim, włoskim, hiszpańskim lub polskim.

3. Ceny i VAT

Ceny podane są w dolarach amerykańskich albo w euro, funtach szterlingach lub dolarach kanadyjskich, jeżeli Klient wybierze tę walutę lub zamówi dostawę do kraju, w którym ona obowiązuje; pobierana jest kwota z podsumowania zamówienia. Przy dostawie w UE ceny zawierają VAT, a paczka jest wysyłana z opłatami importowymi opłaconymi z góry. Przy dostawie do Zjednoczonego Królestwa ceny zawierają brytyjski VAT w wysokości 20 %; zamówienie do Zjednoczonego Królestwa może zawierać towary o wartości najwyżej £135 bez VAT. Przy dostawie do Stanów Zjednoczonych i Kanady paczka jest wysyłana z opłatami importowymi opłaconymi z góry. Przy dostawie do tych krajów w rzadkich przypadkach przewoźnik lub organ celny kraju przeznaczenia może jednak pobrać lokalną opłatę lub podatek; nie mamy na to wpływu i nie możemy tego wykluczyć. Przy dostawie do wszystkich pozostałych krajów, na przykład do Brazylii lub Meksyku, dla większości krajów przeznaczenia opłaty importowe są opłacone z góry, ale mogą obowiązywać cła, podatki lub opłaty celne ustalone przez kraj przeznaczenia; pokrywa je Klient.

Wysyłkę naliczamy raz na zamówienie i pokazujemy przed jego złożeniem. Poniżej pełna lista tego, co naliczamy:

4. Dostawa

Dostarczamy do wszystkich krajów. Zamówienie jest kompletowane i pakowane w 2 dni, a czas dostawy zależy potem od kraju; dla krajów bez własnej stawki wysyłki czas dostawy jest różny. Wysyłkę naliczamy za zamówienie, począwszy od stawki dla kraju przeznaczenia: od $5,00, a od $22,00 dla krajów bez własnej stawki. Niektóre produkty są wysyłane według własnej stawki ze względu na rozmiar lub wagę; przed zapłatą strona zamówienia pokazuje dokładny koszt. Stawka i czas dostawy dla każdego kraju znajdują się na stronie wysyłki i dostawy. W Stanach Zjednoczonych nie dostarczamy na Alaskę, na Hawaje, na terytoria zależne ani na adresy wojskowe. Przy dostawie do Brazylii lub Meksyku przy składaniu zamówienia wymagany jest numer identyfikacji podatkowej odbiorcy (w Brazylii CPF lub CNPJ, w Meksyku RFC); bez tego numeru nie można złożyć zamówienia.

Czas dostawy jest szacunkiem opartym na tym, jak ta trasa zwykle przebiega, a nie stałą datą. Jeżeli data dostawy została uzgodniona na piśmie, obowiązuje ta data. Szczegóły trasy, śledzenia przesyłki i tego, co robić, gdy coś pójdzie nie tak, znajdują się na stronie wysyłki i dostawy.

Jeżeli okaże się, że zamówiona pozycja jest niedostępna, informujemy o tym bez zwłoki i zwracamy każdą już dokonaną płatność.

5. Metody płatności

Zapłacić można metodami pokazanymi przy składaniu zamówienia: Stripe. Dostępne metody mogą różnić się w zależności od państwa członkowskiego. Płatność jest wymagalna w chwili złożenia zamówienia, chyba że sama metoda działa inaczej.

6. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do chwili pełnej zapłaty. Nie narusza to praw Klienta z sekcji 7 i 8 i nie przeszkadza w normalnym korzystaniu z towaru po dostawie.

7. Odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową

Jeżeli produkt jest wadliwy albo nie odpowiada swojemu opisowi, Klientowi przysługują uprawnienia, które daje mu prawo konsumenckie jego kraju. Dla klientów w UE i w Zjednoczonym Królestwie jest to ustawowa odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, która trwa co najmniej dwa lata od dostawy.

Wystarczy napisać na [email protected] z numerem zamówienia i ze zdjęciem wady, a my naprawimy albo wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze, zgodnie z przepisami. Koszt odesłania wadliwego produktu ponosimy my i nie obciążamy Klienta kosztem badania, naprawy ani wymiany.

Gwarancja producenta, jeżeli jej udzielono, dochodzi do tych uprawnień i nigdy ich nie zastępuje.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Termin zaczyna się w dniu, w którym Klient albo wskazana przez niego osoba wchodzi w fizyczne posiadanie towarów. Pełne pouczenie, skutki odstąpienia, wyjątki i wzór formularza odstąpienia od umowy znajdują się na stronie prawa odstąpienia od umowy. Praktyczne kroki opisuje strona zwrotów.

9. Odpowiedzialność

Odpowiadamy bez ograniczenia za szkodę wyrządzoną umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, za szkodę na życiu, ciele lub zdrowiu oraz wszędzie tam, gdzie odpowiedzialność nakłada na nas prawo o odpowiedzialności za produkt.

Za zwykłe niedbalstwo odpowiadamy tylko wtedy, gdy naruszymy obowiązek, którego wypełnienie w ogóle umożliwia należyte wykonanie umowy i na którego wypełnieniu Klient może polegać. W takim przypadku nasza odpowiedzialność jest ograniczona do szkody przewidywalnej i typowej dla umowy tego rodzaju.

Nic w tej sekcji nie ogranicza prawa, które daje Klientowi ustawa i którego nie można ograniczyć umową.

10. Rozwiązywanie sporów

Platforma internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej została zamknięta 20 lipca 2025 r. Nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniach w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich i nie bierzemy w nich udziału, chyba że prawo nas do tego zobowiązuje. Zawsze można najpierw napisać do nas na [email protected], a każde prawo, które daje Klientowi sąd, pozostaje zachowane.

11. Prawo właściwe

Stosuje się prawo kraju United States, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeżeli Klient jest konsumentem, ten wybór prawa nie pozbawia go ochrony, którą dają przepisy niepodlegające wyłączeniu w drodze umowy na mocy prawa kraju jego zwykłego pobytu.

12. Kontakt

Papel Espresso LLC Limited liability company (Wyoming, USA)
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
E-mail: [email protected]
Telefon:

Pełne dane firmy znajdują się na stronie Dane firmy.