Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor elke overeenkomst die via de webshop Black Tamp tot stand komt tussen Papel Espresso LLC Limited liability company (Wyoming, USA), 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States (“wij”, “ons”) en u als klant. De geldende versie is die welke op deze pagina is gepubliceerd op het moment dat u de bestelling plaatst.

Wij verkopen aan consumenten en aan bedrijven en leveren in alle landen, met de beperkingen genoemd in paragraaf 4. Woont u buiten de Europese Unie, dan gelden de rechten uit deze voorwaarden contractueel voor u, en geldt daarnaast de dwingende consumentenbescherming van het land waar u woont. Waar een regel hieronder alleen voor consumenten geldt, staat dat erbij. Een consument is een natuurlijke persoon die de overeenkomst sluit voor doeleinden buiten zijn handel, bedrijf of beroep.

Uw eigen inkoopvoorwaarden maken geen deel uit van de overeenkomst, ook niet als wij daar niet tegen protesteren.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De productpagina’s zijn een uitnodiging, geen aanbod

De producten die in de webshop worden getoond, zijn een uitnodiging aan u om een bestelling te plaatsen. Zij zijn geen bindend aanbod van ons.

2.2 De bestelstappen

1. Kies een product, kies de maat of de kleur wanneer het product opties heeft, en leg het in de winkelwagen.
2. Open de winkelwagen en controleer de artikelen, de aantallen, de verzendkosten en het totaal.
3. Vul uw bezorgadres en uw e-mailadres in en kies een betaalmethode.
4. Controleer het overzicht. U kunt met de browser of met de links in het overzicht naar elke eerdere stap terug en corrigeren wat u hebt ingevuld.
5. Plaats de bestelling met de knop “Bestelling met betalingsverplichting”. Het drukken op die knop is uw bindende aanbod om de artikelen in de winkelwagen te kopen.

2.3 Onze aanvaarding

Wij bevestigen de ontvangst van uw bestelling meteen per e-mail. Die eerste e-mail is een ontvangstbevestiging, nog geen aanvaarding. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw aanbod in een afzonderlijke orderbevestiging aanvaarden, of uiterlijk wanneer wij de goederen verzenden.

Wij bewaren de tekst van de overeenkomst en sturen die met de orderbevestiging naar u toe, samen met deze voorwaarden en de informatie over het herroepingsrecht. U kunt de bestelling ook in uw account lezen als u er een hebt aangemaakt.

De overeenkomst kan in het Engels, het Duits, het Nederlands, het Frans, het Italiaans, het Spaans of het Pools worden gesloten.

3. Prijzen en btw

De prijzen zijn in Amerikaanse dollars, of in euro, Britse ponden of Canadese dollars wanneer u die munteenheid kiest of laat leveren naar een land dat die gebruikt; in rekening gebracht wordt het bedrag in het besteloverzicht. Bij levering binnen de EU zijn de prijzen inclusief btw en wordt het pakket verzonden met vooraf betaalde invoerheffingen. Bij levering in het Verenigd Koninkrijk zijn de prijzen inclusief 20 % Britse btw; een bestelling naar het Verenigd Koninkrijk mag goederen bevatten ter waarde van ten hoogste £135 exclusief btw. Bij levering in de Verenigde Staten en Canada wordt het pakket verzonden met vooraf betaalde invoerheffingen. Voor deze bestemmingen kan de vervoerder of de douane van het land van bestemming in zeldzame gevallen toch een lokale vergoeding of belasting in rekening brengen; daar hebben wij geen invloed op en wij kunnen het niet uitsluiten. Bij levering in alle andere landen, bijvoorbeeld in Brazilië of Mexico, zijn de invoerheffingen voor de meeste bestemmingen vooraf betaald, maar er kunnen invoerrechten, belastingen of inklaringskosten gelden die het land van bestemming vaststelt; deze komen voor uw rekening.

De verzendkosten worden eenmaal per bestelling gerekend en worden getoond voordat u de bestelling plaatst. Het volgende is de volledige lijst van wat wij in rekening brengen:

4. Levering

Wij leveren in alle landen. De bestelling wordt in 2 dagen verzameld en ingepakt, en de levertijd hangt daarna af van het land; voor landen zonder eigen verzendtarief wisselt de levertijd. De verzendkosten worden per bestelling gerekend, vanaf het tarief van het land van bestemming: vanaf $5,00, en vanaf $22,00 voor landen zonder eigen tarief. Sommige artikelen worden vanwege hun afmetingen of gewicht tegen een eigen tarief verzonden; bij het afrekenen ziet u de exacte kosten voordat u betaalt. Het tarief en de levertijd voor elk land staan op de pagina over verzending en levering. In de Verenigde Staten leveren wij niet in Alaska, Hawaï, de Amerikaanse overzeese gebieden en op militaire adressen. Voor levering in Brazilië of Mexico is bij het afrekenen het fiscale nummer van de ontvanger verplicht (in Brazilië het CPF- of CNPJ-nummer, in Mexico het RFC-nummer); zonder dit gegeven kan de bestelling niet worden geplaatst.

De levertijd is een schatting op basis van het gebruikelijke verloop van de route, geen vaste datum. Is er schriftelijk een leverdatum afgesproken, dan geldt die datum in plaats daarvan. Bijzonderheden over de route, de tracking en wat te doen wanneer er iets misgaat, staan op de pagina over verzending en levering.

Blijkt een besteld artikel niet beschikbaar te zijn, dan laten wij u dat onverwijld weten en betalen wij elke reeds gedane betaling terug.

5. Betaalmethoden

U kunt betalen met de methoden die bij het afrekenen worden getoond: Stripe. De beschikbare methoden kunnen per lidstaat verschillen. De betaling is verschuldigd op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, tenzij de methode zelf anders werkt.

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom tot zij volledig zijn betaald. Dit doet geen afbreuk aan uw rechten uit de paragrafen 7 en 8, en het belet u niet de goederen na de levering normaal te gebruiken.

7. Wettelijke garantie

Is een artikel defect of beantwoordt het niet aan de beschrijving, dan hebt u de rechten die het consumentenrecht van uw land u geeft. Voor klanten in de EU en het Verenigd Koninkrijk is dat de wettelijke garantie, die ten minste twee jaar vanaf de levering loopt.

Schrijf naar [email protected] met het bestelnummer en een foto van het gebrek, en wij herstellen of vervangen het artikel of betalen het terug, zoals de wet voorschrijft. Wij dragen de kosten van het terugsturen van een gebrekkig artikel, en wij brengen u niets in rekening voor het onderzoek, het herstel of de vervanging.

Een fabrieksgarantie, waar die wordt gegeven, komt boven op deze rechten en vervangt ze nooit.

8. Herroepingsrecht

Als u consument bent, hebt u 14 dagen om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. De termijn begint op de dag waarop u of een door u aangewezen persoon de goederen fysiek in bezit krijgt. De volledige informatie, de gevolgen van een herroeping, de uitzonderingen en het modelformulier voor herroeping staan op de pagina over het herroepingsrecht. De praktische stappen staan op de retourpagina.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt, voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid, en overal waar het productaansprakelijkheidsrecht ons aansprakelijk stelt.

Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk wanneer wij een verplichting schenden waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de nakoming waarvan u mag vertrouwen. In dat geval is onze aansprakelijkheid beperkt tot de schade die voorzienbaar en voor dit soort overeenkomst kenmerkend is.

Niets in deze paragraaf beperkt een recht dat de wet u geeft en dat contractueel niet beperkt kan worden.

10. Geschillenbeslechting

Het platform van de Europese Commissie voor onlinegeschillenbeslechting is op 20 juli 2025 gesloten. Wij zijn niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechting bij een geschillencommissie voor consumenten, en wij nemen daaraan niet deel, tenzij de wet ons daartoe verplicht. U kunt altijd eerst naar [email protected] schrijven, en elk recht dat de rechter u geeft, behoudt u.

11. Toepasselijk recht

Het recht van United States is van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Als u consument bent, ontneemt deze rechtskeuze u niet de bescherming van bepalingen waarvan niet kan worden afgeweken op grond van het recht van het land waar u uw gewone verblijfplaats hebt.

12. Contact

Papel Espresso LLC Limited liability company (Wyoming, USA)
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
E-mail: [email protected]
Telefoon:

De volledige bedrijfsgegevens staan in het colofon.